1. Introduction
Bienvenue sur la plateforme e-Tijara PRO, la solution e-commerce tunisienne conçue pour vous permettre de créer et gérer facilement vos boutiques en ligne sans commission ni abonnement. En utilisant ce service, vous acceptez de respecter les présentes conditions d’utilisation.
2. Inscription et création de compte
La création d’un compte utilisateur est gratuite et rapide. Chaque utilisateur ne peut posséder qu’un seul compte sur notre plateforme afin de garantir une expérience équitable et sécurisée pour tous.
À l’inscription, vous recevez un solde cadeau de 20 commandes gratuites, valable uniquement 30 jours. Passé ce délai, ce solde expirera automatiquement si non utilisé.
3. Validité du solde et durée du compte
Votre solde de commandes (rechargé ou offert) est valable à vie. Cependant, la durée de validité de votre compte dépend du volume de commandes achetées :
par exemple, un petit pack donne une validité de 6 mois, un grand pack peut prolonger cette validité jusqu’à 12 mois ou plus.
Si votre compte reste inactif ou si le solde ne permet plus d’assurer les services, e-Tijara PRO se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte.
4. Sécurité des données personnelles
La protection de vos données est notre priorité. Toutes vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité sur des serveurs fiables hébergés chez OVH, conforme aux normes de protection des données en vigueur.
5. Paiements sécurisés
Les recharges de solde s’effectuent via des méthodes de paiement en ligne sécurisées, notamment à travers Konnect Networks, garantissant confidentialité et fiabilité des transactions.
6. Utilisation de la plateforme
Vous vous engagez à utiliser la plateforme conformément aux lois et règlements en vigueur, et à ne pas perturber son fonctionnement.
7. Modifications et suppression de compte
e-Tijara PRO se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants via leur compte.
La plateforme peut suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de non-respect des conditions, d’abus, ou d’inactivité prolongée.
8. Support et contact
Pour toute question ou demande, notre équipe est à votre disposition via [email protected]. Nous nous engageons à répondre rapidement à vos besoins.
En cochant la case d’acceptation, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions d’utilisation dans leur intégralité.
